POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Na IMD CONSULTING FZ LLC, entendemos que os horários podem mudar e circunstâncias imprevistas podem surgir. Para garantir que possamos acomodar todos os nossos valiosos clientes, solicitamos gentilmente a adesão à nossa política de cancelamento.

1.Cancelamento:

Os clientes devem nos notificar sobre cancelamentos ou mudanças de agendamento com pelo menos 24 horas de antecedência.

Para cancelar ou reagendar, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail operations@imdconsultants.com durante o horário comercial.

2. Cancelamentos Tardios:

As consultas canceladas sem aviso prévio de 24 horas serão cobradas à tarifa cheia.

Esta taxa compensa nossa equipe pelo tempo que foi reservado especificamente para você.

3. Ausências:

Não comparecer à sua consulta agendada sem notificação prévia resultará em uma cobrança de 100% do custo da reserva.

Faltas repetidas podem resultar na impossibilidade de agendar futuras consultas.

4. Chegadas Tardias:

Entendemos que atrasos podem acontecer. No entanto, clientes que chegarem mais de 10 minutos atrasados serão considerados como cancelamento tardio e serão cobrados o custo total da reserva. Isso garante que possamos oferecer o melhor serviço a você e aos nossos outros clientes.

Reservamos um horário de 45 minutos para você. Se você decidir se conectar 10 minutos atrasado, perderá esse tempo da sua consulta. Não podemos adiar os compromissos de outros clientes. Se esse tempo não for suficiente para processar sua consulta, você precisará agendar um novo compromisso.

Agradecemos sua compreensão e cooperação, garantindo que possamos fornecer atendimento oportuno e eficiente a todos os nossos clientes.

5.Reagendamento:

A remarcação deve ser notificada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à consulta e deve ser agendada dentro de 7 dias a partir da consulta inicial.

5.Devoluções:

As taxas de reserva não são reembolsáveis.

Ao agendar uma consulta, você reconhece e concorda com nossa política de cancelamento. Essa política nos permite gerenciar nossa agenda e fornecer o melhor serviço a todos os clientes.

Para qualquer dúvida sobre esta política ou para fazer alterações na sua consulta, entre em contato conosco em operations@imdconsultants.com

Agradecemos sua compreensão e cooperação para garantir que possamos fornecer atendimento oportuno e eficiente a todos os nossos clientes.

Obrigado por escolher a IMD CONSULTING FZ LLC.